Наверное, многие из нас порой задумывались над тем, что же позволяет некоторым людям находить правильные слова, интонации и правильно преподносить аргументы в спорных ситуациях, тогда как другие люди, возможно, не менее образованные, теряются, путаются и не достигают цели.
Мы также можем проследить примеры того, что при схожих исходных условиях (социальных, финансовых, культурных, возрастных ), одни люди обретают огромное количество друзей, уверенно продвигаются по служебной лестнице, легко выходят из конфликтных ситуаций и создают комфортные отношения как с начальниками так и с подчиненными. Другие же, пытаясь разыграть «козырную карту» своего профессионализма, амбиций и благих намерений, спотыкаются практически на каждом шагу, накапливают большое количество обид, мучаются от внутренних конфликтов и обвиняют окружающих в своих неудачах.
В данном контексте вспоминается небезызвестная шутка:
— Господа! Как же так?! Почему мой козырный туз не сыграл? — Расклад, батенька, расклад!
Мы можем называть этот феномен по-разному : интуиция, навык эффективного общения, профессионализм, личное обаяние в конце концов.
До последнего времени, мы привыкли думать, что именно уровень IQ влияет на успешность человека в жизни, и большинство из нас может вспомнить сакраментальную фразу родителей «учись!…а то…»
В конце 1980-х— начале 1990-х годов произошел настоящий переворот в сфере понимания значимости эмоционального интеллекта. Причина тому — выводы, сделанные психологами, которые изучали навыки успешных и богатых лидеров. Выяснилось, что IQ влияет на успех очень мало: гораздо больше на него влияют эффективное взаимодействие с другими; способность воспринимать эмоции как важные сигналы; способность мотивировать себя и других, положительно влиять на людей и ситуацию в целом; способность управлять собственными эмоциями, не позволяя им мешать достижению цели.
Традиционное понимание интеллекта и уровня IQ не включало эти аспекты. Поэтому ввели новое понятие — эмоциональный интеллект (ЭИ).
Также важнейшим моментом в вопросе детального изучения эмоционального интеллекта стал 2002 год. Нобелевская премия по экономике была вручена психологам Д. Канеману и В. Смиту за исследование в области поведенческой экономики. Если говорить о его результатах коротко – было доказано, что чаще всего люди, принимая решения, руководствуются не логическим интеллектом, а эмоциями.
Что же такое эмоциональный интеллект?
Основное определение ЭИ включает понятие способности человека к восприятию, пониманию, оцениванию и управлению своими эмоциями. Именно эмоциональный интеллект влияет на наше поведение, на наши решения и действия.
Основные пять компонентов эмоционального интеллекта: самосознание, саморегуляция, мотивация, социальные навыки и эмпатия.
Интересно, что ЭИ гораздо ниже у молодых людей — потому что они отвыкают общаться вживую. С самого детства молодые люди 21 века много времени проводят за компьютером, становятся менее коммуникабельными, хуже «читают» других людей и редко устанавливают с ними живой контакт. В некоторых странах, например, США есть целые программы, по которым молодежь учат развивать ЭИ
На самом деле очень трудно измерить эмоциональные навыки. Чаще всего тесты убеждают нас в том, что мы можем управлять своими эмоциями. Более точный результат дают отдельные тесты, направленные на измерение уровня каждой составляющей EQ. Самыми точными считаются результаты, которые мы получаем при непосредственной работе с психологом, а не самостоятельно или на специальных интернет-сайтах. Единственным исключением из этого правила являются вопросники на предмет умения читать мимику и язык тела человека.
По каким же признакам мы можем определить у себя низкий уровень ЭИ?
— Частое ощущение, что другие нас не понимают, и это расстраивает нас;
— мы удивляемся, когда другие обижаются на наши комментарии, в таком случае мы думаем, что они воспринимают все слишком близко к сердцу;
— мы ожидаем от других того, на что способны сами;
— мы всегда находим виноватых, но никогда не виним себя;
— мы находим раздражительным то, что другие ожидают от нас понимания их чувств.
Высокий же коэффициеэнт ЭИ можно смело диагностировать у себя, если:
-мы умеем распознавать свои эмоции
— мы признаемся себе в тех или иных эмоциях, не разделяя их на достойные и не достойные.
— мы умеем контролировать свои эмоции и не становимся их рабом.
— мы умеем проявлять эмпатию и понимать эмоции других людей без слов.
Здесь будет логично задаться вопросом: что же делать, если есть признаки как высокого уровня ЭИ, так и низкого..?
В данном контексте дела обстоят довольно оптимистично.
В отличие от IQ, который существенно не меняется на протяжении всей жизни, эмоциональный интеллект можно развивать независимо от возраста.
Насколько хорошо человек понимает себя, настолько хорошо развит его ЭИ.
Мы влияем друг на друга, даже когда молча едем в одном лифте. Это связано с тем, что та система человека, что связана с эмоциями, в отличие от всех остальных систем, открыта: по едва уловимым и тонким, но многочисленным сигналам мы чувствуем эмоциональное состояние друг друга, даже когда ничего не говорим. Кроме того, эмоции и состояния заразительны: побыв вместе какое-то время, люди проникаются одинаковым эмоциональным состоянием. Если развивать эту сферу ЭИ — например, на тренингах по психологии влияния, — можно научиться заражать людей нужной идеей и эмоцией; убеждать, понимая интересы и желания оппонента; создавать нужную атмосферу и эмоциональный климат в своем коллективе.
Если говорить о том, как развивать свой эмоциональный интеллект, то здесь следует прислушаться к нескольким простым советам, которые помогут улучшить эмоциональные навыки.
Понимать свои эмоции.
Уметь различать их тонкости, искать источники ресурсов и радости.
Замечайте свои эмоциональные реакции.
Обращайте внимание на то, что происходит с вами и вокруг вас, и старайтесь понять, как вы относитесь к этим явлениям на эмоциональном уровне
Прислушиваться к языку своего тела. Не подавлять физические проявления чувств.
Никогда не жаловаться, но искренне признаваться себе в тех или иных эмоциях, даже если они болезненны или травматичны..( Для таких случаев следует подобрать для себя несколько мотивационных высказываний «великих» людей (на ваше усмотрение – любимые спортсмены, актеры, режиссеры, писатели, герои фильмов).
Учиться оставаться спокойным в любой ситуации и контролировать стресс
Существует правило 6-ти секунд — именно столько проходит между первой эмоциональной и второй продуманной реакцией. Это время нам дается, чтобы мы смолчали и тем самым не успели натворить бед, а совладали с эмоциями и отреагировали адекватно. Успешные лидеры, переговорщики и управленцы владеют именно такой, «интеллектуально-эмоциональной», продуманной, а не бесконтрольной разрушительной реакцией.
Быть открытыми и дружелюбными в отношениях. Эти два качества практически идут рука об руку с эмоциональным интеллектом.
Развивать навыки эмпатии. Это научит понимать чувства других людей и делиться своими эмоциями с ними.
Учиться слушать. И в прямом, и в переносном смысле. Значение имеют не только слова, но и тон, выражение, язык тела в момент речи. При определённой доле мастерства по этим параметрам можно даже научиться различать правду и ложь.
Быть эмоционально честными. Не стоит отвечать «отлично» на вопрос «как дела?», даже заданный из банальной вежливости, если у вас всё плохо.
Практиковать желаемые реакции. Вы не можете заставить себя испытывать или не испытывать какие бы то ни было эмоции, но можете решить как реагировать на них. Сорвались по пустяку? Сделайте вывод, и в следующий раз держите себя в руках,
Развивать эмоциональную память.
Можно завести специальный дневник и записывать туда свои эмоциональные реакции. Перечитывая его со временем, вы сможете взглянуть на себя со стороны, понять правильно поступали или нет, скорректировать свое будущее поведение.
Наличие эмоционального интеллекта у человека делает его более уверенным в своих желаниях. Такие люди быстро оправляются от стресса, они очень устойчивы к ним, Жизнь кажется более спокойной, если у вас высокий уровень эмоционального интеллекта».
Источник: https://psy-practice.com/publications/lichnye-otnosheniya/emotsionalnyy-intellekt-shepot-razuma-ili-golos-serdtsa-/ При копировании материалов, ссылка на источник обязательна © psy-practice.com
Метка: радость
Ксения Шульга. Зимняя депрессия постучалась в двери.
С приходом зимы значительная часть людей начинает испытывать массу негативных чувств – грусть, тоску, подавленность, пассивность, раздражительность и пр. Исчезает желание вести активный образ жизни, постоянно хочется спать, баловать себя сладеньким, «выть на луну» и ставить себе различные диагнозы (например, депрессию).
Ведь зимняя депрессия (или сезонное аффективное расстройство, САП) — это действительно медицинский диагноз, который характеризуется сниженным настроением, раздражительностью, понижением самооценки, а также когнитивными нарушениями (трудностями с сосредоточением, ухудшением памяти) и связан, в основном, с недостатком света в дневное время суток, а также с: ощущением постоянного холода, нехваткой свежего воздуха в помещениях, постоянными простудами и т.д.
Почему же мы часто так чувствительно реагируем на то, что световой день становится короче?
Это связано с нашей физиологией, а именно с той частью промежуточного мозга, который необходим для тонкой настройки эндокринной системы (так называемым третьим глазом). Светочувствительные клетки третьего глаза непосредственно связаны с эпифизом — эндокринной железой, выделяющей «гормон сна», мелатонин. Если света мало и становится все меньше, то производство мелатонина растет, и значит, пора готовиться к спячке. Если света много и становится все больше, то производство мелатонина падает, а уровень половых гормонов, напротив, растет — это значит, что наступила весна и нужно приступать к поиску партнера.
В Университете Тель-Авива в качестве модели для исследования сезонного аффективного расстройства использовали египетских песчанок, которые, как и человек, ведут дневной образ жизни и не вырабатывают адаптаций к длинной темной зиме.
Животным создавали сокращенный световой день (пять часов света и девятнадцать часов темноты) или вводили им мелатонин, что способствовало тому, что уже через три недели они начинали ярко демонстрировать депрессивное и тревожное поведение. По сравнению с нормальными песчанками жертвы мелатонина или короткого светового дня медленнее набирали вес и меньше интересовались сладким сиропом (то есть теряли интерес к радостям жизни), избегали открытых пространств в лабиринтах (не хотели исследовать территорию), переставали нападать на чужаков, вторгшихся в родную клетку (не испытывали потребности защищать родину), а при попадании в воду намного быстрее отчаивались — вместо того, чтобы пытаться выплыть, складывали лапки и погружались на дно.
Однако человеческий мозг реагирует на уровень освещенности не только через синтез мелатонина, но и с помощью ряда других биохимических путей.
Самый главный центр контроля суточных ритмов (именно его обычно называют биологическими часами) расположен у нас в гипоталамусе. Там работает настоящий молекулярный маятник: одна комбинация белков соответствует темному времени суток, другая означает, что наступило утро, днем все опять меняется, а вечером все приходит к прежнему состоянию, и мозг понимает это как то, что наступает ночь и пора спать.
Эта молекулярная машина совершает цикл, приблизительно равный суткам, причем от генетических особенностей индивида зависит, склонны ли эти часы спешить или отставать (возможно этим и определяются совы и жаворонки) — но, кроме этого, она все время подкручивает свои внутренние часы, приводя их в соответствие с реальным солнечным ритмом. Некоторые гены, участвующие в работе молекулярных часов, присутствуют у разных людей в разных вариантах — и это позволяет предсказать, предрасположен ли человек к сезонной депрессии или нет.
Если человек предрасположен к зимней депрессии, важно понимать, что его мозг не то что не хочет, а скорее не может работать так, как надо, и нужно не просто «впадать в спячку», мечтая о долгожданной весне или погружаясь в различные зависимости, а сознательно уделять внимание разнообразным способам, которые помогут справиться с сезонным расстройством, таким как:
— как можно больше времени проводить при естественном освещении (особенно гулять, работать возле окна);
— уделять внимание зимним развлечениям на свежем воздухе (кататься на санках, лыжах, играть в снежки и пр.);
— включать больше ярких лампочек теплого (желтого) цвета;
— заниматься спортом, танцами, йогой;
— слушать звуки, которые ассоциируются с ярким светом и солнцем (шум моря, звуки леса, пение птиц);
— вдыхать запахи, которые ассоциируются с теплом (эфирные масла, такие, как: апельсин, лимон, мята, жасмин, роза, фиалка, можжевельник, сандал, кофе и др., духи, мыло, свечи, палочки);
— пить свежевыжатые соки, травяные чаи, отвар шиповника, витаминные коктейли;
— есть разные виды цитрусовых и любоваться их теплыми цветами в вазочке на кухонном столе, блюда из ярких овощей (таких, как свекла, морковка, тыква);
— наполнить свою жизнь красками – например, купить оранжевое постельное белье, яркий шарфик или пуховик, поставить на стол цветные тарелки, живые цветы;
— посещать СПА, сауну, ходить на массаж, принимать ванну с эфирными маслами;
— особое внимание уделять полноценному сну — 8-10 часов в сутки;
— общаться! Ходить в гости, приглашать к себе друзей, встречаться с ними в кафе за чашечкой кофе;
— обниматься! С любимыми, детьми, родственниками, друзьями, собаками и котами;
— заняться любимым творчеством или попробовать что-то новое — нарисовать картину, связать шарф, сделать глиняный горшок;
— наполнить свою жизнь позитивом: смотреть комедии, играть в развивающие игры в обществе других людей, посещать юмористические концерты, театры.
Если же ничего из этого не помогает пережить зимнюю депрессию – стоит задуматься о том, чтобы обратиться за помощью к психотерапевту.
Берегите себя!
Источник: https://psy-practice.com/publications/psikhicheskoe-zdorove/zimnyaya-depressiya-postuchalas-v-dveri/ При копировании материалов, ссылка на источник обязательна © psy-practice.com
Евгений Осин и Ален Браконье. 5 ключей к разумному оптимизму.
Видеть в жизни хорошее, не впадая в иллюзии и не вступая в противоречие со здравым смыслом? Психолог Евгений Осин и психоаналитик Ален Браконье объясняют, как развивать эту способность.
И это недоверие вполне обоснованно в условиях пагубного засилья того наивного оптимизма, который психоаналитик Ален Браконье называет «оптимизмом иллюзий», и в котором ловко и не всегда честно перемешаны магическое мышление и самовнушение.
Как будто достаточно поверить, чтобы увидеть, достаточно сказать, чтобы стать, достаточно повторять, чтобы преуспеть.
Психолог Евгений Осин отмечает, что «по умолчанию» наша психика настроена скорее негативно: «Многие исследования показывают, что отрицательная информация психологически имеет для нас больший вес, мы чувствительнее к утратам, чем к приобретениям. Действительно, в дикой природе умение чувствовать опасность и угрозу жизненно важно. Но в современном мире, где не так уж много рисков для нашего физического существования, это умение не столько помогает, сколько ввергает нас в депрессию и лишает сил».
Идеальный вариант – это сочетание позитивных установок с реализмом оценок и критическим подходом
«Разумным, потому что мы исходим из фактов, убеждающих нас, что он действительно приносит пользу в разных сферах нашей жизни, – утверждает он. – Разумный оптимист не предается иллюзиям; он разрабатывает план и принимает в расчет критерий эффективности там, где оптимист, которым владеют иллюзии, довольствуется магическими формулами».
Наши эксперты предлагают пять шагов, которые помогут обрести разумный оптимизм.

1. Использовать пессимизм
Прежде всего потому, что пессимизм заставляет принимать в расчет трудности, препятствия, задержки и всевозможные факторы, которые могут привести к неудаче. Он одновременно и «защита от дурака», которая не дает нам впадать в «оптимизм иллюзий», и стимул к творчеству, к тому, чтобы преобразовать трудности в достижения.
Вынуждая проявлять инициативу в преодолении препятствий, пессимизм подталкивает нас к мобилизации всех наших ресурсов. Трезвый взгляд на мир, предвидение, изобретательность – вот достоинства избирательного пессимизма, поставленного на службу реалистическому оптимизму.
Если мы слишком позитивно настроены, мы можем недооценивать трудности, которые нас ожидают, и это мешает нам как следует подготовиться к ним. Наилучший вариант – когда наш взгляд на реальность достаточно трезв, чтобы верно оценить особенности ситуации, но все же достаточно оптимистичен, чтобы мы не теряли веру в себя.
Поэтому важно прислушиваться к своему критически настроенному и недоверчивому внутреннему голосу, учитывать его предостережения и задумываться над тем, как нам достичь своих целей вопреки всем преградам.
2. Рассуждать позитивно
Оптимистический подход к будущему – это уверенность в том, что желаемые результаты будут достигнуты, или вера в то, что в будущем нам предстоят позитивные действия, переживания, опыт. Иными словами, ожидая каких-то негативных событий, важно противопоставлять каждому опасению или препятствию позитивное «противоядие», тем самым восстанавливая баланс в эмоциях и мыслях.
Позитивный способ объяснения происходящего давно интересует психологов. Они установили, что оптимисты склонны рассматривать неприятные эпизоды как одномоментные, связанные с конкретной ситуацией и вызванные внешними причинами.
Мы тоже можем анализировать каждое негативное событие, пропуская его через сито этих критериев. Наконец, оптимисты, в отличие от пессимистов, полагают, что активные действия приведут к более благоприятным результатам, чем невмешательство в ход событий.
В каждой трудности следует искать скрытые возможности, а не рассматривать ее как причину «махнуть рукой» и «все бросить»
Так что хорошо бы усвоить привычку сначала оценивать ситуацию, а потом спрашивать себя: «Что я могу сделать теперь?»
Тогда мы перестаем ощущать себя игрушкой в руках судьбы и обстоятельств, и можем вновь стать действующим субъектом своей жизни.
3. Действовать, сообразуясь с реальностью
Но разумный оптимизм сообразуется с реальностью; он не подразумевает ни ее отрицания, ни подавления негативных эмоций.
Мы можем посмотреть на событие отстраненно и вдумчиво: «Какое новое знание эта ситуация мне дала? Что я могу улучшить? Какие перспективы эта ситуация мне открывает (попробовать иной путь, сменить образ действий, дождаться благоприятного момента)?»
Посмотреть на ситуацию по-иному – значит также признать существование проблем, которые невозможно решить: вообще или в данный момент. Исследования показывают, что оптимисты легче смиряются с невозможностью осуществить свой план и переходят к другому проекту, в то время как пессимисты продолжают мучительно топтаться на месте, теряя время и силы.
Лучший способ удостовериться, что проблема действительно нерешаема, – обратиться к компетентному специалисту, которому мы доверяем.

4. Наслаждаться жизнью
Без этого «фонового» оптимизма мы едва ли рискнули бы заводить романы, создавать семьи, устраиваться на работу. И у нас есть способы укрепить эту нашу энергию и витальность.
Например, наслаждаясь красотой мира и живых существ вокруг, мы открываем душу и сердце прекрасному. В отличие от пессимиста, взгляд которого отмечает лишь плохое, оптимист выстраивает положительную обратную связь, опираясь на свои маленькие победы.
Один из основателей позитивной психологии Мартин Селигман предлагает вспоминать перед сном три хорошие вещи, которые произошли с вами за день. Если вы привыкли думать о неудачах, поначалу это может быть нелегко. Но хорошее в этот день тоже обязательно было, может быть, в мелочах: кто-то улыбнулся вам, уступил место, вы спешили и успели вовремя…
Вспоминая три хорошие вещи каждый вечер, мы учимся замечать и ценить позитивные события. По данным Селигмана, достаточно выполнять это упражнение в течение двух недель, чтобы внимание к хорошему стало привычкой.
5. Изучать свои сожаления
Но ведь из прошлого можно извлечь и моменты счастья, успеха. Перелистайте альбом с фотографиями или попросите близких, чтобы они напомнили о радостях, которые были у вас в прошлом.
Еще один подводный камень – сожаления. Никто из нас не может похвастаться, что не совершил в жизни ошибок, но есть сожаления, которые отнимают у нас всю интеллектуальную и эмоциональную энергию, не давая жить здесь и сейчас. Эти сожаления требуют последовательного, шаг за шагом, удаления.
Для этого поместите объект сожаления в правильный контекст (Какое желание его породило? Что привело к неудаче? Что мы могли сделать, чтобы добиться успеха?). Затем нужно попробовать вновь придать ему актуальность (Реализуемо ли сейчас упущенное когда-то? При каких условиях? Если бы мы добились успеха, что бы нам это дало? Уверены ли мы, что так уж сильно этого хотим и что ничто другое не принесло бы нам такого же удовлетворения?).
Польза таких вопросов в том, что они выводят нас из плена фантазий и пассивности и ставят лицом к лицу с нашими истинными желаниями.
http://www.psychologies.ru
