Что делать, если вы тот самый человек, у которого сильно развита эмпатия и который вынужден (к примеру, на работе) регулярно общаться с «вампирами»/«токсичными людьми»? Как избежать «эмоциональной интоксикации» или хотя бы уменьшить ее? Вот несколько рекомендаций.
1. МИНИМИЗИРУЙТЕ КОНТАКТ
Чем меньше вы общаетесь с «эмоциональным вампиром», тем лучше. Даже если вам приходится это делать по рабочей необходимости, то старайтесь разговаривать как можно реже и короче. Иногда очень помогает простая постановка целей, например вместо трех встреч в день ограничиться двумя и вместо 15 минут разговора постараться уложиться в 10.
Постарайтесь сократить время общения под любым благовидным предлогом. Сошлитесь, к примеру, на то, что у вас срочная работа или запланирована следующая встреча. Искусственно создавайте дефицит времени при общении с «вампирами» – тогда есть вероятность, что им просто придется говорить быстро и по делу. Это не всегда спасает от их невербальной экспрессии, но, возможно, им просто не хватит времени на словесные «душеизлияния».
2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОСРЕДНИКОВ
В общении с «эмоциональными вампирами» опосредованная коммуникация всегда лучше непосредственной. Это означает, что если есть хоть малейшая возможность, то вместо личного общения с подобными людьми всегда выбирайте общение по телефону, с помощью электронной почты, чата в соцсетях или переписки в мессенджерах. Даже общение по телефону (не говоря уже о переписке) значительно ослабляет силу негативной экспрессии со стороны «вампира». Мы хотя бы не видим его, а это означает, что его «язык тела» не действует на нас.
Неплохим средством опосредованной коммуникации могут быть другие люди. Вполне возможно, что среди ваших близких или коллег есть силачи, обладающие большей эмоциональной резистентностью по отношению к эмоциональному заражению. Этих людей можно использовать в качестве «гонцов» (которые вместо вас могут сообщить какие-то новости человеку, перед которым вы эмоционально уязвимы), «посредников» или просто в качестве «группы поддержки». Иногда очень хорошо помогает даже простое присутствие таких эмоционально сильных союзников рядом с вами, когда вы общаетесь с «эмоциональным вампиром». Благодаря их поддержке вы будете меньше поддаваться негативной «эмоциональной заразе».
3. ИЗБЕГАЙТЕ ТРИГГЕРОВ
Если «эмоциональный вампир» является невротической личностью и его негативная экспрессия является компульсивным (навязчивым, не контролируемым сознательно) шаблоном поведения, то у него наверняка есть наработанные темы для разговоров, которые запускают токсичный процесс. Это «идея фикс», «пунктик», «любимая мозоль». Стоит только неосторожно коснуться этой темы, как «вампира» уже не остановить.
Например, у меня был один знакомый предприниматель, «пунктиком» которого была навязчивая идея о том, что честных и порядочных людей не бывает, а все обманывают и воруют. Он был человек рассудительный и здравомыслящий, но стоило неосторожно упомянуть о чьей-либо порядочности, на собеседника тут же обрушивалась полная желчи часовая лекция о том, какие все вокруг сволочи. Понятно, что после такого разговора настроение было испорчено всерьез и надолго.
Придерживайтесь очень простого правила: если вы знаете про «пунктик» известного вам «эмоционального вампира», не провоцируйте его! По возможности избегайте триггеров и вообще учитесь аккуратно менять тему разговора, если замечаете, что собеседник движется в опасном направлении.
4. ОТДЕЛЯЙТЕ МУХ ОТ КОТЛЕТ
В любом общении есть содержательная сторона, а есть формальная; есть факты, а есть мнения; есть полезная информация, и есть «эмоции не по делу». Коммуникация с «эмоциональным вампиром» опасна тем, что он пытается перетянуть ваше внимание с содержания общения на производимое им впечатление (его оценки и мнения, «эмоции не по делу»). Защититься от этого можно, если вы заранее сфокусируетесь именно на содержательной стороне общения. Дайте себе установку: «Мухи отдельно, котлеты отдельно! Я буду все фильтровать, буду игнорировать эмоциональные провокации, но не пропущу полезную информацию!» Поставьте четкую внутреннюю границу, которая позволит вам остаться рациональным, получить от разговора свое и не вовлечься в чужой негатив.
5. НАЙДИТЕ ПЛЮСЫ
Общение с «эмоциональными вампирами» опасно тем, что оно может спровоцировать эскалацию отрицательных переживаний. Это может произойти так: вы общаетесь с «вампиром»; он загружает вас какими-нибудь плохими новостями, из-за которых вы расстраиваетесь; через некоторое время вы понимаете, что злитесь на человека, который испортил вам настроение; а потом вдруг обнаруживаете, что вас разбирает досада на самого себя из-за того, что вы повелись на эти «вампирские штучки». Происходит генерализация негативных эмоций, они расползаются и усиливаются, и в итоге все вокруг начинает восприниматься в мрачных тонах.
Как остановить эту эскалацию? Нет смысла злиться на «вампира», лучше просто простите его. Хотя бы так: «Ну, больной человек, чего на него обижаться?!» А еще лучше держите в голове «образ хорошего человека». Наверняка ведь у «вампира» есть какие-то позитивные стороны личности, наверняка от общения с ним есть и какая-то польза для вас. Найдите, за что вы можете быть благодарны этому человеку, и «отпустите» от себя негативные эмоции, связанные с ним. Простите его и не умножайте обиды и злобу.
Если вы все-таки подверглись эмоциональному заражению и осознали это, то аналогичным образом поступите и по отношению к себе – простите себя, улыбнитесь и пообещайте в следующий раз не наступать на эти грабли.
6. РЕГУЛИРУЙТЕ ДЫХАНИЕ И ПОЗУ
Если вы чувствуете, что во время разговора с «эмоциональным вампиром» вы поддаетесь его экспрессии и у вас портится настроение, сфокусируйте внимание на своих телесных ощущениях. Вы напряжены или расслаблены? Насколько твердо вы стоите на ногах? Как хорошо вы чувствуете стопами землю? Прямая ли ваша спина? Плечи развернуты? Как вы дышите: полной грудью, ровно и спокойно? Негативные эмоции в общении проявляются как мышечная скованность (зажатость, желание съежиться, «ватность» в теле и т. п.).
Меняется и характер нашего дыхания, оно становится более поверхностным и учащенным. Самый простой способ избежать «вампирского заражения» и вернуть себе контроль над своим эмоциональным состоянием заключается в осознанной саморегуляции дыхания и позы. Дышите свободно и глубоко; лучше используйте «брюшное» (диафрагмальное) дыхание. Постарайтесь расслабить напряженные участки тела. Примите более расслабленную и удобную позу, которая помогает вам чувствовать себя сильнее.
7. РАСТОЖДЕСТВИТЕСЬ С СИТУАЦИЕЙ
Этот прием используется в психодраме и в ролевых тренингах. Например, человек играет роль какого-нибудь злодея. После того, как сцена сыграна, человек должен «снять» с себя роль, избавиться от всего негативного, что могло быть привнесено в его личность этой ролью. Для этого обычно предлагают сесть в удобную позу, расслабиться и успокоиться, пару минут глубоко подышать, после чего громко и отчетливо произнести (лучше вслух, но если нет такой возможности, можно и про себя): «Роль ушла, а я остался. Я больше не злодей, я снова Вася Иванов (подставьте свое имя). Я это я. Я был, есть и буду только Васей, и никто больше».
Аналогичным образом можно «снимать» с себя любые негативные эмоции, особенно привнесенные извне. После общения с «вампиром» найдите тихое местечко и потратьте пару минут на то, чтобы немного успокоиться. После чего скажите что-нибудь вроде: «Это не мой негатив, и он мне не нужен. Он мне не принадлежит, и пусть вернется к тому, от кого пришел. А я остаюсь собой, спокойным, сильным и счастливым без этого негатива». Разумеется, это условная формула, и вы можете настраивать «заклинание» так, чтобы для вас оно было более действенным.
8. ВОССТАНОВИТЕ БАЛАНС
От столкновения с «эмоциональными вампирами» никто не застрахован. У всех бывают периоды эмоциональной уязвимости, например когда мы сильно устали или недавно пережили горе. Даже если вы очень сильный человек, «эмоциональное заражение» все равно может случиться. Важно понимать, что все время «жить на позитиве» мало у кого получается, но вот поддерживать баланс между негативными эмоциями (своими собственными и привнесенными со стороны) и позитивными переживаниями просто необходимо для сохранения душевного здоровья. Поэтому после общения с «эмоциональными вампирами» или «токсичными людьми» восстановите эмоциональный баланс!
Порадуйте себя, переключитесь на что-то позитивное. Найдите такое занятие, в которое вы погружаетесь с головой, забывая о любых неприятностях, чувствуя себя живым и наполненным радостью. И чем больше в вашей жизни будет таких счастливых мгновений, тем сильнее вы будете и тем неуязвимее для любых «вампиров»!
Вы просыпаетесь утром и чувствуете, что пахнет паленым. В панике начинаете искать источник. Обнюхивание проводку, электроприборы, проверяете, не забыл ли кто из домочадцев выключить утюг. Тщетно. И вдруг вы подходите к зеркалу… Так вот откуда тянет гарью! На вас смотрит еще тлеющий уголек: потухший взгляд, опущенные уголки губ, синяки под глазами и вселенская усталость. Это выгорание
Благотворительный фонд «Подарок ангелу»
