Метка: рекомендации

Опубликовано от — Оставить комментарий

Дженнифер Роллин. Какие фразы лучше не говорить тревожному человеку.

Портрет молодого человека В разговоре с ним важно проявлять сочувствие и избегать осуждающих высказываний. А некоторые фразы заведомо не помогут или даже навредят, считает американский психотерапевт и писательница Дженнифер Роллин.
Каждый из нас в какие-то моменты испытывает тревогу, и это нормально. Без этой важнейшей защитной реакции человечество бы попросту не выжило. Тревога мобилизует нас в случае угрозы, мотивирует на выполнение важных задач. Но когда человек испытывает тревогу без видимых причин, излишне беспокоится о возможных событиях, вероятность которых слишком мала, если эти волнения отравляют ему жизнь, вполне вероятно, что у него тревожное расстройство. Психологи называют три его важных признака: продолжительность, интенсивость и частота повторений. К сожалению, окружающие, как правило, не понимают ни особенностей этого расстройства, ни переживаний, с ним связанных. И могут из лучших побуждений давать таким людям бессмысленные или даже вредные советы. Вот что не стоит говорить человеку, страдающему тревожным расстройством, считает американский психотерапевт и писательница Дженнифер Роллин (Jennifer Rollin):

1.«Успокойся!»

Говорить это человеку с тревожным расстройством – все равно что говорить аллергику «Перестань чихать!» В случае психического расстройства у человека нет выбора. Неужели кто-то добровольно выбрал бы это парализующее переживание тревоги! И уж конечно, если бы человек мог ее контролировать, он бы это сделал. Если мы говорим «Успокойся!», мы тем самым обесцениваем человека, который по-настоящему страдает, как бы намекаем ему, что испытывать мучительную тревогу – его решение. Вместо этого стоит спросить, какую поддержку мы можем ему оказать. Но лучше говорить об этом не в острый момент, а когда он относительно спокоен.

2.«Да не о чем тут так волноваться!»

Если человека что-то беспокоит, значит, это для него очень важно. Не наше дело определять, стоит ли оно таких волнений. И опять-таки в основе подобных реплик лежит предположение, что человек волен выбирать, тревожиться ему или нет. На самом деле умом кто-то из них, возможно, и понимает, что его страхи в реальности не реализуются. Но одна из особенностей такого расстройства состоит в том, что человеку очень трудно не верить тревожным мыслям, которыми его атакует собственный мозг. Писательница Кеди Моррисон (Kady Morrison) по себе знает, каково это: «Вот что особенно выбивает из колеи при тревожном расстройстве: ты психуешь – и при этом знаешь, что нет причин психовать, но не можешь справиться со своими эмоциями». Чем выражать свое мнение по поводу их страхов или источников тревоги, лучше выслушайте человека с сочувствием и эмпатией.

3.«Я знаю, что ты чувствуешь»

Это заявление может принести пользу только в том случае, если вы на своем опыте знаете, что такое страдания, причиняемые тревожным расстройством. Оно может полностью подчинить себе жизнь человека, и кому-то приходится бороться с ним ежедневно. Но если ваш собственный опыт ограничивается банальной тревогой из-за какого-нибудь экзамена, тогда вы понятия не имеете, через какие страдания проходит человек с таким расстройством. Тем не менее вы способны по-настоящему поддержать его. Разузнайте побольше об этом расстройстве, чтобы понять эти переживания. Лучше всего сказать человеку, что, хотя вы и не понимаете, каково это, но тем не менее вы всегда рядом и готовы подставить плечо.

4.«Ты прав в своих опасениях»

Старайтесь избегать любых слов, которые могли бы подпитывать его страхи. Например, если кто-то из ваших друзей страдает аэрофобией, не надо расписывать ему подробности авиакатастрофы, которые вы услышали в новостях. Казалось бы, это ясно само собой – и тем не менее люди совершают такие оплошности. А вот что стоит делать, так это признавать его чувства. Это вовсе не означает, что вы соглашаетесь с ними. Не надо говорить: «Ты прав: если ты пойдешь на вечеринку, там над тобой могут смеяться». Лучше сказать что-то вроде: «Похоже, мысль об этой вечеринке тебя тревожит. Ты беспокоишься, что кто-то может смеяться над тобой. Мне кажется, тебя это расстраивает».
Очень важно проявлять в разговоре сочувствие и избегать осуждающих высказываний. Такое отношение помогает человеку хотя бы отчасти избавиться от стыда, который он испытывает в связи со своим расстройством. Как показывают исследования, главным образом именно этот стыд и страх осуждения мешают людям с таким расстройством обращаться за профессиональной помощью1. И здесь ваша поддержка и сочувствие имеют решающее значение. Хорошо сформулировала это блогер Хитер Рэйн (Heather Rayne): «Человек с тревожным расстройством и/или депрессией чувствует себя так, как если бы он с тяжелыми мешками пытался выкарабкаться из глубокой, грязной ямы. Каждый шаг ужасно труден – даже встать утром с постели для него порой настоящий подвиг. Простейшие задачи воспринимаются как пугающий вызов. Никому не пожелаешь этого испытать. И они никому этого не желают. Но они это испытывают, и окружающие порой тоже порой попадают под перекрестный огонь. И все же когда-нибудь пули перестанут свистеть, дым рассеется, и на горизонте забрезжит счастливая, наполненная жизнь. Вместе мы можем этого добиться».
Подробнее см. на сайте издания The Huffington Post.
1 S. Clement et al. «What is the impact of mental health-related stigma on help-seeking? A systematic review of quantitative and qualitative studies», Psychological Medicine, 2015, vol. 45, № 1.
http://www.psychologies.ru
 
Опубликовано от — Оставить комментарий

Экстренная допсихологическая помощь.

Картинки по запросу Экстренная допсихологическая помощь.«Каждый человек может оказаться в экстремальной ситуации, но далеко не все обладают психологическим образованием. Поэтому мы – психологи МЧС России –  решили поделиться теми приемами, которые могли бы помочь вам и вашим близким  в кризисных ситуациях, и назвали это «Экстренная допсихологическая помощь».
Экстренная допсихологическая помощь – это система приемов, которая позволяет людям, не обладающим психологическим образованием, помочь себе и окружающим, оказавшись в экстремальной ситуации, справиться с психологическими реакциями, возникшими в связи с этим кризисом или катастрофой.
Человек, оказавшись в чрезвычайной ситуации, переживает сильное эмоциональное потрясение, ведь его привычная «нормальная» жизнь в одно мгновение изменилась. Находясь в таком состоянии, человек не всегда самостоятельно может справиться с сильнейшими эмоциональными реакциями, которые захлестывают его в этот момент. Это могут быть и страх, и гнев, и обида, и тревога, безысходность и острейшее чувство утраты, потери. Именно поэтому так важно его поддержать и помочь найти силы и мужество жить дальше»:
Практическое пособие «Экстренная допсихологическая помощь», Москва, 2012
Источник
 

Опубликовано от — Оставить комментарий

Филипп Зимбардо. Пятнадцать шагов к уверенности.

Девушка за занавескойРекомендации ведущего исследователя проблемы застенчивости психолога Филиппа Зимбардо.
Один из самых известных современных психологов, Филипп Зимбардо был едва ли не первым, кто всерьез начал изучать такую распространенную и такую мучительную проблему, как застенчивость. Он основал специальную клинику (The Shyness Clinic) в Калифорнии, где взрослым и детям помогают преодолевать застенчивое поведение. Кроме того, Зимбардо выпустил несколько книг о застенчивости, ставших мировыми бестселлерами. Одна из центральных его идей состоит в том, что сам человек своими активными действиями способен помочь себе преодолеть чувство самоуничижения. Вот идеи, над которыми он предлагает задуматься тем, кто хотел бы научиться справляться с застенчивостью1.
1. Осознайте ваши силы и слабости и поставьте себе достойные цели.
2. Решите, что для вас ценно, во что вы верите. Взвесьте свои возможности и решите, каким бы вам хотелось себя видеть. Сделайте инвентаризацию в хранилище ваших сценариев и соотнесите их с сегодняшним днем, с вашим нынешним психологически состоянием так, чтобы эти сценарии не управляли вами, а помогали жить.
3. Определите, что является основой вашей личности. При помощи анализа собственного прошлого определите, какие личные связи и принятые решения заставили вас жить именно так, как вы живете. Старайтесь понять и простить тех, кто вас обидел и не помог, когда вы в этом нуждались, простите себе свои ошибки, грехи, неудачи и прошлые колебания. Постоянно хороните все негативные воспоминания, но только после того, как тщательно извлечете из них все полезное для себя. Помните – пока в вас живут плохие воспоминания, они владеют вами. Немедленно выселите их. Заселите комнату памяти прошлыми успехами, даже если их мало.

4. Вина и стыд, формируя наше поведение, отводя вас от позитивных целей, ограничивают возможность творчества. Доверие к себе обязательно.
5. Рассмотрите причины вашего поведения в физическом, социальном, экономическом и политическом аспектах вашей нынешней ситуации, но не с точки зрения ваших личных недостатков.
6. Все относительно. Сколько людей – столько мнений. Напоминайте себе, что всегда и на все существует альтернативная точка зрения. «Реальность» никогда не была ничем иным, нежели частичным соглашением людей называть вещи одинаковыми словами, а не так, как каждому хотелось бы назвать их в соответствии с собственными представлениями. Понимание этого позволит вам быть более терпимым в интерпретации замыслов других людей и более великодушным в осмыслении мотивов чужого поведения.
7. Никогда не говорите плохо о себе, особенно остерегайтесь таких категоричных оценок, как «тупица», «урод», «кретин», «неудачник», «неисправимый человек».
8. Не позволяйте другим критиковать ваши личностные качества. Предметом обсуждения могут стать только ваши действия. Не бойтесь обратной связи – она может быть весьма конструктивной.
9. Помните, что иногда неудачи и разочарования – благо. В некоторых случаях неимоверные усилия тратятся на неверно выбранные цели, и тогда, вовремя преподав нам жизненно необходимый урок, неудачи позволяют избежать куда больших разочарований.
10. Избегайте ситуаций, в которых вы чувствуете дискомфорт, и людей, с которыми вам не хочется общаться. Если вы не можете изменить положение дел или скорректировать собственную реакцию, уходите, пока в вас не начал развиваться комплекс собственной неполноценности. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на печали.
11. Давайте себе время, чтобы расслабиться, отдохнуть, прислушаться к себе, получить удовольствие от хобби и дел, которыми вы можете заняться в одиночестве. Таким способом вы сможете общаться с самим собой.
12. На практике будьте общественным созданием. Радуйтесь, чувствуя энергию, которую излучают другие люди, радуйтесь уникальным качествам и многогранности ваших братьев и сестер. Представьте себе, какие у них могут быть страхи и сомнения и как вы теперь можете помочь им. Поймите, почему вы нуждаетесь в них и что вы должны им дать. Кроме того, признайте себя готовым поделиться.

13. Не защищайте чересчур свое эго; оно более прочно и жизнерадостно, чем вы предполагаете. Оно гнется, но не ломается. Намного лучше время от времени чувствовать боль в душе от того, что вы действовали не лучшим образом, нежели избегать боли ценой эмоционального отупения.
14. Определите дальние цели в жизни и очень тщательно выберите ближние. Разработайте реальный план достижения ближних целей. Регулярно оценивайте свой прогресс и будьте первыми готовы «похлопать себя по плечу» или «прошептать себе предупреждение». Нет нужды беспокоиться о том, что вы недостаточно скромны, если никто не услышит вашего бахвальства.
15. Вы не являетесь объектом, с которым всегда должны происходить только скверные вещи. Вы не похожи на кузнечика, вынужденного вечно прыгать, чтобы на него не наступили. Вы – венец миллионов лет эволюции нашего вида, венец мечты ваших родителей и замыслов Господних. Вы являетесь уникальным индивидуумом, активным актером на жизненных подмостках, способным оказывать непосредственное влияние на события. Вы можете изменить весь ход вашей жизни, если захотите этого. Если есть уверенность в себе, то неурядицы обернутся вызовами, брошенными вам жизнью, а вызовы – победами.
1 Ф. Зимбардо. «Застенчивость. Что это такое и как с ней справляться» (Питер, 1995).