Опубликовано Оставить комментарий

Посттравматический стресс и нарушение согласованности работы отделов нервной системы.

Посттравматический стресс (ПТСР) как расстройство лимбической системы |  ВКонтактеNervous System Imbalances and Post — Traumatic Stress: a Psycho — Physical Approach by Babette Rothschild & Erik Jarlnaes

Перевод М. Ораевской

Вступление

Тело и разум тесно связаны. Нигде это не проявляется так явно, как в ответе человека на стресс и травму. Эта статья ос­вещает психофизические реакции на травму и представляет интегративный терапевтический подход к лечению посттравматического стрессового расстройства.

Связь мозга и нервной системы со стрессом

Стоит только прочесть основную литературу, посвящён­ную функциям мозга, нервной системе и физиологии стрес­са, сразу становится понятно, что разум и тело, несомненно, связаны.

На сильный стресс и травму — эмоциональную и физическую — мозг отвечает активацией симпатической ветви (СНС) автономной нервной системы (АНС) (В русском языке более принято название вегетативная нервная система. — Примечание редактора) и таким обра­зом делает тело способным реагировать. Это инстинктивная реакция, регулируемая гипоталамусом и лимбической систе­мой — областями мозга, которые вырабатывают гормоны, стимулирующие активацию СНС.

Эта активация СНС ха­рактеризуется, в числе прочего,
— повышенной частотой серд­цебиения,
— расширением зрачков,
— расслаблением гладкой мус­кулатуры, что уменьшает сопротивление дыханию,
— расслаб­лением и торможением работы мышц пищеварительного тракта,
— снижением интенсивности мочевыделения,
— сжатием кровеносных сосудов кожи,
— повышением силы и активности скелетных мышц (см. Bloch, 1985).

Такая активация подготав­ливает тело к ответу на стрессор/угрозу. Если стресс или трав­ма пролонгированы, может активироваться также парасим­патическая ветвь АНС (ПНС), что может привести к симпто­мам ослабленности, в том числе
— замораживанию,
— неподвиж­ности и
— обмороку.

ПТСР и Автономная Нервная Система

Все мы переживаем травматические события в нашей жизни, но не все из нас страдают от состояния, известного как посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР). Четвертая редакция Диагностического и Статистического Руководства (ДСМ-4) Американской Психиатрической Ассо­циации (АПА) предполагает, что ПТСР развивается при:

(…) воздействии экстремальных уровней стресса, включа­ющих
— прямой личный опыт события, связанного с фактичес­кой или угрожающей смертью, ранением или угрозой физи­ческой целостности;
— участии в событии, связанном со смертью, ранением или угрозой физической целостности другого человека;
— или если человек узнаёт о неожиданной или насиль­ственной смерти, серьёзном вреде или угрозе смерти или ра­нения, испытанных членом его семьи или другим близким человеком (…) (см. АРА, 1994).

Однако не все пережившие столь травматические собы­тия будут страдать ПТСР, в то время как некоторые люди, пе­режившие события меньшей степени травматичности, разо­вьют симптомы ПТСР. Почему?

Между событием травмы и ПТСР существует множество промежуточных ступеней. На которую из них «приземлится» человек, переживший травму, зависит от степени активации автономной нервной системы, а также того, насколько полно и как быстро система разря­жается и расслабляется.

(Все последующие иллюстрации вымышлены; каждая си­туация является смесью нескольких клиентских опытов для сохранения конфиденциальности).

Иллюстрация 1: Вскоре после автокатастрофы бригада скорой помощи прибыла на место аварии и вытащила женщину из ис­корёженного автомобиля. У неё были только незначительные повреждения. Бригада была обучена обращению с переживши­ми травму и смогла дать женщине эмоциональную поддержку; продолжая обрабатывать её раны и лечить проявления медицин­ского шока, они также смогли эмпатически ответить на её страх. Её муж быстро приехал в больницу и был способен позаботить­ся о ней, поддержать её, когда она с плачем рассказывала о сво­ём пережитом испуге. В данном случае была оказана адекватная помощь и поддержка. Женщина смогла выразить свой ужас, что позволило снизить активацию СНС. ПТСР не наступило.

Иллюстрация 2: Мужчина подвергся нападению; таксист держал его на острие ножа на безлюдной улице. Несмотря на стрессо­вую ситуацию, мужчина смог опереться на свой профессиональ­ный опыт общения с трудными подростками. Он понял, что юноше нужны только его деньги и его жизнь вне опасности. Он отдал нападавшему кошелёк, и тот скрылся.

Травматичное событие? Да. Но активация СНС в момент травмы была очень низкой благодаря профессиональному психологическому опыту, позволившему потерпевшему вос­принимать степень угрозы как низкую.

Иллюстрация 3: Молодая женщина была изнасилована, сбежа­ла и добежала до дома, чтобы вызвать полицию. Полицейские поддержали её, также как и женщина — прокурор, проведшая её через весь судебный процесс, и её семья.

У этой женщины было гораздо меньше затяжных проблем, чем у большинства изнасилованных женщин, не получивших такой поддержки.

Иллюстрация 4: Молодую женщину на улице преследовали двое мужчин, но ей удалось побежать и оторваться от них. Она добе­жала до полицейского участка, который, как она знала, был не­подалёку.

Высокая степень активации СНС, в сочетании с доступ­ными этой женщине физическими и психологическими ре­сурсами, привели к формированию эффективного рефлекса бегства и успешному спасению. Активность СНС пришла в норму вскоре после прибытия в полицию.

Последствия травматического события иногда могут быть быстро разрешены, если оказана адекватная помощь и дос­тупен эмоциональный контакт, или если у человека есть для этого внутренние ресурсы, физические и психологические. ПТСР является признаком того, что СНС всё ещё находится в состоянии активации и готова реагировать на событие как на стресс и травму, даже если оно таковым не является. «Трав­ма свидетельствует, что нервная система мобилизовала тело для ответа на угрозу и не вернула тело к нормальному уров­ню функционирования» (см. Levine, 1992).

ПТСР как психофизическое состояние

Травма — это событие (т.е. изнасилование, нападение, хирургическая операция, авария) или серия событий (т.е. война, инцест, насилие в семье, пытки). Посттравматический стресс является психофизическим состоянием, форми­рующим реакцию человека на это событие, когда нервная си­стема не способна вернуться к нормальному уровню функ­ционирования.

ПТСР возникает, если под воздействием очень тяжёлой травмы или накопления травматического опыта нервная система приходит в такой дисбаланс, что по­вседневное нормальное функционирование оказывается нарушено. Симптомы, указанные в ДСМ-4 в связи с дисба­лансом в АНС при ПТСР, включают:
— трудности со сном,
— раз­дражительность,
— проблемы с концентрацией внимания,
— по­вышенный тонус,
— повышенный порог возбуждения (см. АРА, 1994).

К этому списку мы хотели бы добавить
— тяжёлую, ус­тойчивую, обычно диффузную тревогу,
— панические атаки, а также
— многие (если не все) фобии, особенно агорафобию (см. Levine, 1992).

Иллюстрация 5: Молодой мужчина обратился за помощью к пси­хотерапевту из-за стойких симптомов нарушения сна в сочетании со страхом оставаться одному ночью. Он чувствовал, что «ночью он исчезает». Он ходил босиком по холодному полу, принимал холодный душ, или гладил свою собаку, чтобы почувствовать, что он «здесь». В течение дня он испытывал трудности с концентра­цией внимания на работе. Эти симптомы появились вскоре пос­ле смерти его дяди. Стали появляться фрагментированные обра­зы его дяди, подвергающего его сексуальному насилию. Клиент надеялся, что эти образы были просто фантазиями.

Типичные симптомы ПТСР, демонстрирующие актива­цию и дисбаланс АНС, сочетаются в этом случае с образа­ми, которые могут относиться к забытому событию травмы. В такой манере обычно проявляется отсроченный дебют ПТСР.

Иллюстрация 6: Год спустя после аварии, молодая женщина была всё ещё не способна вернуться к работе. Физические травмы были вылечены, но она боялась садиться за руль. И даже когда она была пассажиркой, она покрывалась холодным потом, у неё начиналась дрожь и гипервентиляция. Дома у неё не возникали панические атаки, но она была беспокойна и легко возбудима.

Агорафобия с корнями в ПТСР. Здесь мы снова видим типичные симптомы активации АНС. Причиной этого состо­ яния видимо является авария.

Травматическое событие только провоцирует ПТСР, а не является его корнем: «прежде чем разовьётся ПТСР, должен произойти нейрофизиологический ответ на травму» (см. Scrignar, 1988). Корень ПТСР — это комбинация
— состояния АНС в момент травматического события (наличие или отсут­ствие дисбаланса в АНС из-за предшествовавшей неразре­шённой травмы),
— психологической интерпретации события (связанной с прошлым опытом) и
— физических и психологи­ческих ресурсов, доступных человеку на момент травмы.

Иллюстрация 7: Сильный человек, способный бороться, скорее всего, будет менее травмирован попыткой уличного ограбления, чем слабый пожилой человек или маленький ребёнок, у кото­рых недостаточно физических способностей к самозащите.

Доступные физические ресурсы отчасти зависят от уров­ня моторного развития человека: дети, лица с ограниченны­ми физическими возможностями и пожилые люди имеют меньше физических ресурсов, доступных им в ситуации травмы, из-за физических ограничений, связанных с возра­стом.

Человек может быть ещё более ограничен в физичес­ких ресурсах из-за
— слабого здоровья,
— недостаточной заботы о своём физическом состоянии, или
— подавленных моторных ресурсов.

Моторные ресурсы могут быть подавлены из-за
— задержки в развитии или
— ранее пережитого травматическо­го опыта.

Иллюстрация 8: Жертве изнасилования, неуспешно попытав­шейся оттолкнуть насильника, может быть ещё труднее оттолк­нуть атакующего снова. Мышцы, необходимые для отталкива­ния, становятся слабыми из-за «принятого решения» о том, что отталкивание не помогло или сделало ситуацию хуже.

Иллюстрация 9: Старший ребёнок или взрослый может иметь сниженную способность убегать из угрожающей ситуации (сни­женный рефлекс убегания) из-за прежней травмы, когда возмож­ность убегать была ограничена или воспринималась как неосу­ществимая, или если он не был ещё способен убегать (по уров­ню моторного развития), или если он вырос в среде, где бегство по какой-либо причине не одобрялось.

Психофизический подход к лечению ПТСР

Телесные психотерапевты, которые особым образом обу­чены
— анатомии,
— сенсорному осознаванию,
— физиологии стрес­са,
— психомоторному развитию и
— психологии развития имеют преимущество в лечении ПТСР.

Им доступны инструменты и знания как психотерапевта, так и телесного психотерапев­та. С точными знаниями о том, как тело и разум отвечают на стресс, они могут помочь страдающим от травмы излечить и тело, и душу.

Восстановление баланса в работе АНС

Основной инструмент для телесного психотерапевта в ра­боте с ПТСР — это уменьшение дисбаланса работы АНС через телесное осознавание. ПТСР сопровождают неприятные, иног­да пугающие физические ощущения:
— нервозность,
— беспокойность,
— тревога,
— нарушения работы сердца,
— головокружение,
— приливы жара,
— приливы холода,
— непостоянство температуры и пр.

Это всё симптомы дисбаланса АНС, которые могут воз­никнуть из-за травмы; некоторые из них — проявления акти­вации СНС, а некоторые — ПНС. Перенёсшие травму обычно хотят замаскировать или «избавиться» от этих ощущений, пре­рывая связь между телом и разумом с помощью:
— наркотиков,
— неистовой активности, даже
— само-деструктивного поведения.

Однако способ освободиться от этих симптомов — как раз в том, чтобы изучить их, сфокусировать на них внимание, а не убегать от них. В результате, к удивлению клиента, интенсив­ность этих ощущений обычно падает, со временем они исче­зают, и появляется ощущение самоконтроля.

Иллюстрация 10: Молодая женщина страдала от симптомов ПТСР — тяжёлых панических атак и агорафобии. После неко­торого обучения телесному осознаванию она испытала «самую ужасную паническую атаку в её жизни». Она смогла описать на языке тела течение этой атаки: что происходило с её дыханием, сердцебиением, мышцами, температурой, когда начиналась тре­вога. Она закончила рассказ так: «и тогда мне стало очень тепло во всём теле, и всё закончилось». Атака длилась всего 1-2 мину­ты. Она очень гордилась собой, это был первый раз в её долгой истории панических атак, когда она смогла проследить весь путь развития и завершения тревоги и поняла, что этот опыт длился очень короткое время. Она больше не боялась снова испытать паническую атаку, так как чувствовала, что может её контроли­ровать. И действительно, у неё больше не случались паничес­кие атаки, и ей стало проще справляться с приступами тревоги меньшей интенсивности, которые случались всё реже.

Следуя за телесными ощущениями и осознавая их, мож­но также прийти в контакт с неразрешённой травмой, кото­рая является их причиной. Часто когда телесное осознавание медленно и аккуратно налаживается, перенёсший травму кли­ент может начать испытывать физические импульсы, связан­ные с защитными движениями, которые он не мог завершить в ситуации травмы: бег, отталкивание, свёртывание, пр. Если дать ему возможность следовать за этими импульсами, он обычно будет демонстрировать некоторые симптомы актива­ции АНС, и если его поддержать в том, чтобы следовать за импульсом до его завершения, иногда активно, иногда с те­лесным осознаванием, то происходит снижение активации АНС и повышение ясности в отношении травматической си­туации (см. Levine, 1992, Jorgensen, 1992).

Диссоциация

Важной психофизической особенностью ПТСР, затрудня­ющей лечение, а иногда и диагностику, является диссоциация.

Диссоциация — это первая линия защиты человека в ситуа­ции травмы (см. Levine, 1992). Диссоциация подразумевает разделение или расщепление, и может затрагивать:
— полнос­тью или частично память о событии травмы,
— эмоции или эмо­циональное значение этого события,
— физические ощущения,
— движения,
— мускульную координацию, связанную с событием, а в крайних случаях и
— части тела (конверсионная истерия) или личности (множественная личность), вовлечённые в событие.

Иногда физические симптомы (т.е. боли, тики, онемение, необъяснимое с медицинских позиций) происходят из «забы­той» травмы. Мы использовали термин «забытый» в кавыч­ках, поскольку из наличия физических симптомов следует, что тело ничего не забыло!

Некоторые наиболее сложные случаи ПТСР связаны с диссоциацией событий, которые были или слишком ошеломляющими, или/и случились раньше, чем появилась способность их сохранить в вербальной памяти. Однако они остались в памяти тела в виде ощущений, обра­зов и символов.

Возрастает количество свидетельств тому, что то, что мы называем
— психозом,
— шизофренией,
— пограничным психозом, а также
— другие тяжёлые расстройства психики осно­вываются на ранней травме и могут быть в действительности случаями диссоциации при ПТСР. (см. Famularo, Kinscherff& Fenton, 1991; Herman, 1990 and 1992; Watson, 1989; Heins, Gray & Tennant, 1990).

Иллюстрация 11: У женщины с пограничным расстройством личности (см. DSM IV, 1994) были физические симптомы нео­жиданного упадка сил, истощения, которое она связывала с хирургической операцией, во время которой, как она подозрева­ла, она подверглась сексуальным домогательствам, находясь под анестезией. После некоторой работы с физическим ощущени­ем истощённости (которое, видимо, было воспоминанием тела об анестезии) она вспомнила факт сексуального насилия над ней в детстве, и позже поняла, что операция, хоть и была вторжением (как и всякое хирургическое вмешательство в силу необхо­димости), но не была связана с сексуальным насилием. Хирур­гическое вмешательство было воспринято ею так из-за диссо­циированной детской травмы.

Иллюстрация 12: Мужчина пожаловался на физический симп­том боли в руке. Он связывал эту боль со своим дискомфортом в контакте (при прикосновении), после чего он открыл, что был ограничен и в другой области контакта — в зрении. Боль в руке исчезла, когда по ассоциации всплыло такое воспоминание: в юности его ударили ножом в правый глаз, а он попытался за­щитить его рукой. Он почти полностью потерял способность видеть этим глазом. Рассказывая подробно это новое воспоми­нание, он покрылся холодным потом и начал дрожать (актива­ция АНС). Он не осознавал, что это событие травмировало его, и что его тело до сих пор было в состоянии травмы.

Узнать и принять мудрость тела

Очень важно помочь пережившему травму узнать и при­нять мудрость его тела. Симптомы ПТСР могут быть очень неприятными, особенно диффузная тревога и панические атаки, от которых многие страдают. Но в симптомах заложен ключ к излечению и разрешению травматического опыта. Большинство самых неприятных симптомов вызваны акти­вацией СНС. Это естественная защитная реакция тела на уг­розу, подготавливающая тело к бегству или борьбе. Однако, если эта реакция продлена, она становится дезадаптивной и может привести к психологическим и физическим болезням (см. Bloch, 1985). Реакция ПНС, обычно замораживание и омертвение, тоже может быть подходящим защитным меха­низмом, но имеет тенденцию служить не столько адаптации, сколько смирению с ситуацией (см. Wiepkema & Schouten, 1992).

Можно помочь пережившему травму понять его тело и телесные симптомы через телесное осознавание.(То есть, как обычно: клиент — неразумный ребёнок, а терапевт — заботливый отец) Через точ­ное осознание тела можно испытать импульсы силы и выжи­вания, которые есть в активации СНС. Фокусируя осознавание на симптомах, а не маскируя и не подавляя их, можно добиться их уменьшения. Фокусировка осознавания позволяет ассоциировать то, что было диссоциировано, помогает человеку быть целостным, а не фрагментированным.

Напри­мер, если принять симптом гипервозбудимости, его можно оценить как важный способ защиты.

Иллюстрация 13: Сорокалетняя женщина не могла говорить «СТОП» или «НЕТ», когда сталкивалась с романтическими на­мерениями мужчин. Она говорила, что мужчине достаточно при­коснуться к ней, и она теряла все силы к сопротивлению. Её руки опускались. 12-тилетней девочкой она подверглась физическо­му и сексуальному насилию, и не была достаточно сильной, что­бы оттолкнуть нападавшего. Во время работы с этой травмой ощущения вернулись в её руки и она смогла ими отталкивать. При последующих романтических встречах она могла говорить «НЕТ» и «СТОП», когда хотела, и даже смогла в буквальном смысле оттолкнуть агрессивного поклонника!

«Пере-принять» «иррациональные» решения

Та часть телесно-ориентированной психотерапии ПТСР, которая касается работы с психикой, включает помощь чело­веку в том, чтобы постепенно вспомнить травму и, что особен­но важно, забытые чувства, события и настроения, которые были до, во время и после события травмы. В этом ассоциа­тивном процессе центральное место занимает обнаружение решения, принятого во время или вскоре после травмы. В каж­дой травме всегда есть хотя бы одно забытое, обычно крити­ческое, жизненное решение (см. Ollars, 1992).

Примеры:
«Когда я злюсь, люди исчезают — значит, я никогда больше не буду злиться»
«Я больше никогда не буду счастлив»
«Если бы я не вышел из дома, ничего бы не случилось, — зна­чит, я больше никогда не выйду из дома»
«Я всегда должен быть настороже»
«Когда я забочусь о себе, происходит что-то ужасное»
«Я пожертвую карьерой, если выживу»
«Если я получу удовольствие, я испытаю боль»
«Я больше никогда не полюблю» И т.д.

Очень важно эти решения распознать. Хотя они были при­няты в травмирующей ситуации для выживания, они распрос­траняются на последующую жизнь человека и снижают её качество.

Решения, принятые под таким давлением, обладают своей «логикой травмы». Две и более идей сливаются, даже если они фактически не подходят друг другу. В результате — катастрофа, когда решение не только не срабатывает, но и отвлекает человека от его жизни. С не травмированной, объек­тивной точки зрения, эти решения могут показаться глупы­ми и ребяческими, но необходимо помочь пережившему трав­му ценить его логику в той травмирующей ситуации. Эти ре­шения принимаются исходя из доступных в тот момент ре­сурсов, а в травматических обстоятельствах ресурсы часто ограничены.

Например, человек решает: «я больше никогда не обра­щусь за помощью». Его боль была невыносима, когда его от­вергли, физически унизили или оскорбили. Но для жизни может быть губительным — стать неспособным обращаться за помощью, когда это необходимо.

Женщина может выжить в ситуации изнасилования, ос­таваясь тихой и замерев, но это ограничивает жизнь, если она замораживается каждый раз, когда нарастает стресс.

При работе с травмой недостаточно воскрешать потерян­ную информацию и излечивать тело. Также необходимо об­наружить решения, которые сделал человек в ситуации трав­мы, и помочь ему принять новые, более жизнеутверждающие решения.

Иллюстрация 14: Тридцатилетняя женщина переходила улицу, и в этот момент её сбила машина. Женщина сломала ногу. В мо­мент аварии она приняла решение: «Переходить улицу опасно, я больше никогда не буду этого делать». Она забыла (диссоции­ровала) это решение, переместив его в область бессознательно­го. Полтора года спустя, неожиданно и без видимой причины у неё парализовало ноги; она больше не могла ходить — в том чис­ле и через дорогу. Врачи не обнаружили медицинских причин паралича, и она обратилась к психотерапевту. Выяснив подроб­но анамнез, терапевт заподозрил, что паралич является симп­томом ПТСР, скорее всего возникшего вследствие аварии. В ходе терапии было обнаружено (ассоциировано) это решение боль­ше не переходить улицу. Психотерапевт помог женщине принять новое решение, буквально «пере-принять» прежнее, парали­зующее. Дальнейшая терапия была направлена на восстанов­ление подвижности с помощью специальных двигательных уп­ражнений.

Чрезвычайно важно обнаружить такие бессознательные решения. Понимание их и связывание с опытом всегда при­водит к уменьшению или даже устранению симптомов.

Психомоторное вовлечение

Травма создаёт особенный паттерн мышечного напряже­ния. Каждый паттерн индивидуален, но телесный психотера­певт, понимающий анатомию и способность мышц к реаги­рованию, может распознать мышцы, ставшие слабыми или перенапряжёнными. Обучение клиента тому, как пользоваться этими мышцами снова, расслабляя перенапряжённые и тре­нируя слабые, помогает не только улучшить здоровье и теле­сную гармонию, но также наладить связь тела и разума для воспоминания/ассоциирования травмы. Повторяя заблоки­рованные движения, человек, потерявшийся в травме, часто может запустить воспоминания и связанные с ней эмоции.

Иллюстрация 15: Сорокапятилетняя женщина испытывала па­нику почти каждый раз, когда занималась любовью со своим мужем. Исследование, включавшее телесное осознавание, выявило, что паника начиналась, когда она наклоняла голову на­зад, обычно перед оргазмом. В работе с этим движением она вспомнила, что подверглась физическому и сексуальному насилию в возрасте 15 лет. Мужчина напал на неё и удерживал её тем, что лёг на неё. Чтобы оттолкнуть его, ей приходилось выталки­вать тело вверх и сгибать голову назад для усиления действия рычага, как это делает борец. Этот травматический опыт всплы­вал с её мужем, когда она делала то же движение. В терапевти­ческой работе она училась двигать головой вперёд и назад, при­нимая ту тревогу, которая всплывала, набираться силы в руках, чтобы отталкивать. Также она прорабатывала другие физичес­кие и эмоциональные аспекты нападения.

Иллюстрация 16: Молодой человек испытывал тошноту во вре­мя тренировок в спортзале, особенно когда двигались его три­цепсы, которые были слабые и дряблые. В терапии при работе с этими мышцами (в упражнениях с отталкиванием) тошнота вер­нулась. Со временем он вспомнил, что в возрасте 10 лет на него напал мальчик постарше и, прижав к земле, ограбил его. Тогда он не был достаточно силён, чтобы оттолкнуть обидчика. Муж­чина вспомнил свой вывод о том, что он никогда не сможет от­ толкнуть обидчика; он сдался. В терапии он смог приобрести силу и уверенность в своей способности отталкивать руками. Когда он добился этого, тошнота, которую он испытывал на тре­нировках, исчезла.

Психомоторная работа может также помочь восстановить рефлексы, которые были потеряны, диссоциированы, или от которых отказались вследствие травмы. Когда ориентировка (определение источника угрозы) не помогла избежать трав­мы, часто «замораживается» шея. Естественный рефлекс бег­ства может быть подавлен, если человек не смог убежать. Ра­бота с подавленными рефлексами (бегства, борьбы, ориенти­ровки, пр.) всегда активирует АНС и должна проводиться с большой осторожностью. Но восстановление этих рефлексов в ходе аккуратной работы с телом и психотерапии дадут пе­режившему травму телесный якорь восстановленной способ­ности к инстинктивному реагированию (см. Jorgensen, 1992, Ollars, 1992).

Иллюстрация 17: Молодая женщина чувствовала тревогу всякий раз, когда ей нужно было принимать решение. Она не могла от­личить важное решение от незначительного. Она оказывалась сбитой с толку, слабой, её бросало в холодный пот, когда она сталкивалась даже с самыми простыми задачами. Несколькими годами раньше, в позднем подростковом возрасте, она была единственным свидетелем тяжёлой автокатастрофы на сельской дороге. Она не могла решить, бежать ли за помощью (в 15 ми­нутах от места аварии) или пытаться вытаскивать выживших, находившихся в машине без сознания. Она движениями описывала свою внутреннюю борьбу при принятии решения. Она при­няла решение бежать за помощью, так как была маленькой и быстрой, но не очень сильной. Когда она вернулась на место аварии с полицией, она с ужасом выяснила, что за время её от­сутствия одна машина загорелась и все находившиеся внутри погибли.

Медленная работа с телесными симптомами, которые пробуждались при принятии решений, и аккуратное исследова­ние психологических последствий помогли ей простить себя и признать, что она приняла единственно верное решение в тот момент. Постепенно она смогла отделить тот чрезвычайный слу­чай от текущих ситуаций принятия решений. Она научилась раз­личать степень важности различных решений (ведь не все ре­шения касаются жизни и смерти); это позволило ей впервые за многие годы принимать решения без физических или эмоцио­нальных затруднений.

Телесная психотерапия может быть полезным дополнением другого вида лечения

Психологические трудности, возникающие в результате травм развития (дисфункциональные семьи, школьные про­блемы, пр.) и в результате шоковой травмы нужно разрешать с помощью разных подходов.

Наиболее эффективными спо­собами работы с травмами развития являются конфронтация — и интенсификация (углубление) возникающих эмоций. Кон­фронтация при работе с шоковой травмой может привести к дальнейшей травматизапии клиента, а поощрение в усилении переживаний эмоций к эмоциональному кризису (см. Marcher & Levine, 1992).

Телесная психотерапия как самостоятельная психотерапев­тическая модальность может быть использована для работы с обоими видами травм. Она также может стать эффективным дополнением при использовании психотерапии других модаль­ностей. Психиатр, психолог или психотерапевт может напра­вить своего клиента с ПТСР или другими, связанными с телом травмами/проблемами, к телесному психотерапевту. При этом он может сопровождать своего клиента на эти сессии для обес­печения его поддержки ввиду сформировавшихся у них отношений переноса (так же, как мать может сопровождать своего ребёнка на приём к доктору).

Можно также перемежать регу­лярные терапевтические сессии с периодическими сессиями у телесного психотерапевта, интегрируя новый материал в работе в привычной для клиента модальности.

Заключение

Нарушение согласованности работы нервной системы, являющееся признаком ПТСР, может быть с успехом облег­чено, что даёт пережившему травму возможность вспомнить и интегрировать значение травмы в свою жизнь. Минималь­ный результат — это восстановление дотравматического уровня функционирования — физического и психологичес­кого. Однако наиболее часто развивается множество новых ресурсов, так что клиент чувствует общее повышение способ­ности совладания с жизненными ситуациями.

РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

American Psychiatric Association. DSM-IV Diagnostic and Statistical Manual o f Mental Disorders Fourth Edition (Washington, D.C.: American Psychiatric Association, 1994).

Bloch, G., Ph.D. (1985). «Body and Self: Elements of Human Biology, Behaviour, and Health» (William Kaufmann, Inc.. California, USA).

Famularo, R., M.D., Kinscherff, R., Ph.D., & Fenton, Т., Ed.D. (1991). «Post-Traumatic Stress Disorder among Children clinically Diagnosed as Borderline Personality Disorder». The Journal of nervous and Mental Disease, Vol. 179, N o.7.

Heins, Т., Gray, А., & Tannant, М. (1990). «Persisting Hallucinations Following Children Sexual Abuse». Australian and New Zealand Journal of Psychiatry, Vol. 24.

Herman, J., M.D. (1992). «Trauma and Recovery». Basic Books, USA.

<и>Herman, J., M.D.</и> (1990). «Borderline Personality Disorder: a PostTraumatic Stress Disorder». Conference on Borderline Personality Disorder: Diagnosis, Etology and Treatment, Amsterdam.

Jorgensen, S. (1992). «Bodynamic Analytic Work with Shock/PostTraumatic Stress». Energy & Character 23(2). См. в настоящем сборни­ке статей (прим. редактора).

Levine, P., Ph.D. (1992). «Transforming Trauma, Giving the Body Its Due». In Giving the Body Its Due (Suny Series) (New York: State University o f New York Press).

Marcher, L., & Levin, P., Ph.D. (1992). «Developmental and Shock Trauma». Body-Psychotherapy of the Art of Contact. Verlag B. Maul, Berlin, Germany.

Ollars, L. (1992). «Bodynamic Analytic Work with Assault and Abuse». Energy & Character 25(1). См. в настоящем сборнике статей (прим. редактора).

Scrignar, С .В., M.D. (1988). Post-Traumatic Stress Disorder: Diagnosis, Treatment and Legal Issues. Bruno Press, Louisiana, USA.

Watson, Paddy Burges, MRC Psych. (1989). «А Tormented Mind: clinical and Theoretical Im plications of Overwhelming Life Events». Australian and New Zealand Journal of Psychiatry, Vol. 23.

Wiepkema, P.R., & Schouten, W. (1992). «Stereotypes in Sows during Chronic Stress». 2nd European conference on Traum atic Stress, Psychotherapy and Psychosomatics, Vol. 57.

 

https://healthy-back.livejournal.com/

 

Опубликовано Оставить комментарий

Что делать, когда истерика, агрессия, ступор, апатия, страх, тревога, паника?

Психологическая поддержка и помощь при острых стрессовых реакцияхСтресс всегда присутствует в жизни, но когда случаются чрезвычайные, экстремальные или другие кризисные события – психика и тело может отреагировать острой стрессовой реакцией. Находясь в состоянии острого стресса человек, может по-разному реагировать, вплоть до того, что может возникнуть — острое стрессовое расстройство (сокращенно ОСР). Мы должны к этому быть готовыми, что бы знать, как эффективно думать и действовать в подобных ситуациях.

Ключевой причиной, вызывающей острый стресс или реакцию на острый стресс, является нарушение инстинкта безопасности. Причинами развития подобного состояния стают внешние обстоятельства, которые провоцируют страх поражения, болезни, страдания, увечья, потери близкого, смерти. Причём столкнуться с подобными явлениями могут люди не напрямую, а например: услышав по телевизору, радио, от соседа, близкого, что произошло какое то чрезвычайное событие.

Когда это происходит, важно дать понять пострадавшему, что его острая стрессовая реакция не является патологической. Запомните главное правило: все психоэмоциональные реакции в кризисных, чрезвычайных ситуациях нормальные, даже если они неадекватные, болезненные, пугающие. Важно донести мысль пострадавшему, что его реакции в экстремальной ситуации нормальные, ожидаемые, он может уверено рассчитывать на вашу поддержку, помощь, заботу.

Психологическая поддержка и помощь при острых стрессовых реакциях должна оказываться незамедлительно. Часто подобные реакции похожи на переживание эмоциональной, умственной дезорганизации психики.

В экстремальной ситуации у пострадавшего могут возникать острые реакции, вызванные травмой (эмоциональным шоком). Такие как: плач, апатия, агрессия, страх, ступор, двигательное возбуждение, нервная дрожь, истерика, паника. Давайте рассмотрим, что делать в каждом случае.

ПЛАЧ

Плач — это естественная реакция, которая помогает организму в кризисной ситуации выразить переполняющие чувства и эмоции. Каждый знает, что после того, как дать волю слезам, возникает облегчение. Нужно дать этой реакции состояться, потому что когда человек плачет, у него внутри выделяются гормоны, с успокаивающим воздействием (острая стрессовая реакция уменьшается).

Если человек сдерживает слезы — эмоциональной разрядки, облегчения не происходит. Когда ситуация длится долго, внутреннее напряжение может нанести вред физическому, психическому здоровью. О таком состоянии говорят: «Сошел с ума от горя».

Признаки: подрагивание губ, человек начал плакать или готов разрыдаться, можно увидеть ощущение подавленности.

Первая психологическая помощь:

• Представьтесь, сохраняйте спокойствие, проявляйте понимание. Не оставляйте пострадавшего наедине с собой;

• Установите, поддерживайте с пострадавшим телесный контакт (возьмите его за руку, свою руку положите ему на плечо либо спину);

• Ваше присутствие поможет человеку почувствовать, что он не один, но соблюдайте необходимую дистанцию с учетом его возраста, пола, культуры;

• Применяйте приемы «активного слушания» (с их помощью человек сможет легче избавиться от горя);

• Время от времени произносите «да», «ага», кивая головой, то есть подтверждайте, что слушаете, сочувствуете;

• Повторяйте отрывки фраз за пострадавшим в которых он транслирует свои эмоции, говорите о них;

• Не пытайтесь успокоить, дайте пострадавшему возможность выразить эмоции (горе, страх, обиду), выговориться, выплакаться;

• Не задавайте вопросов, воздержитесь от советов. Помните, ваша задача – выслушать;

• Если плач затянулся, слезы больше не приносят облегчения, помогите ему отвлечься: перевести внимание на глубокое, ровное дыхание, выполните техники успокоения.

АГРЕССИЯ

Агрессивное поведение — это один из способов, которым тело пытается внутреннее напряжение как то снизить. Проявление злости или агрессии может происходить достаточно длительное время, мешать как самому пострадавшему, так и окружающим.

Признаки: повышенное возбуждение, раздражение, недовольство, повышенное мышечное напряжение, гнев (по любому, даже незначительному поводу), повышение кровяного давления, словесное оскорбление, ругань, нанесение окружающим ударов руками, ногами или какими-либо предметами.

Первая психологическая помощь:

• Определите отсутствие опасности для себя, пострадавшего. Представьтесь, отойдите с пострадавшим от окружающих;

• Сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций, даже если вы слышите оскорбления, брань, в вашу сторону;

• Говорите с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп, громкость своей речи;

• Помогите ему «выпустить пар» (выговориться). Поручите связанную с высокой физической нагрузкой работу (покричать, побить подушку);

• Демонстрируйте благожелательность, не вступайте с ним в споры, не противоречьте (даже если вы с ним не согласны), не обвиняйте, не высказывайтесь по поводу его действий, иначе агрессия пострадавшего может направиться на вас;

• Не стоит говорить: «Ты что ненормальный, неадекватный!» Эффективнее говорить: «Ты ужасно злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попробуем найти выход из этой ситуации»;

• Можно попробовать разрядить обстановку смешными, уместными комментариями или действиями;

• Объясните пострадавшему негативный исход агрессивного поведения. Если долго не успокаивается, сообщите в правоохранительные органы.

АПАТИЯ

Апатия тоже может быть острой стрессовой реакцией, спровоцирована ситуацией, когда есть длительное напряжение, силы человек прикладывает, но терпит поражение раз за разом, со временем смысл подобной деятельности пропадает. Тогда руки опускаются, наваливается чувство усталости, нет желания ни двигаться, ни говорить. В душе — как будто пустота, нет сил, желания проявлять чувства. В подобном состоянии пострадавший может пребывать от нескольких дней до нескольких недель. Если его оставить без поддержки, психологической помощи в таком состоянии, то апатия может перекочевать в депрессию (тяжелые, мучительные эмоциональные состояния, ощущение беспомощности перед жизненными вызовами, пассивное мышление, поведения, отягощающее чувство вины, состояние бесперспективности).

Признаки: вялость, заторможенность, равнодушие к происходящему, отсутствие эмоциональных проявлений, любые движения, сказанные слова даются с большим трудом, безразличное отношение к окружающим, непреодолимая усталость, речь медленная, с большими паузами или полностью отсутствует.

Первая психологическая помощь:

• Убедитесь, что опасность отсутствует. Представьтесь, найдите место для разговора с пострадавшим, где вас ничто не будет беспокоить, отвлекать;

• Говорите с ним мягко, медленно, спокойным голосом, постепенно повышая громкость, скорость речи;

• Задавайте простые вопросы спокойным тоном: «Как тебя зовут?», «Какое количество времени ты находишься здесь?», «Как ты чувствуешь себя?», «Хочешь пить, есть?»;

• Постепенно спрашивайте у пострадавшего ответы на вопросы, которые подразумевают подробный, развернутый ответ;

• Что бы переключить, пострадавшего — предложите ему какую-то незначительную умеренную физическую нагрузку или вовлеките простой совместный процесс (например, как то помощь другим таким же пострадавшим);

• Если человек обессилен — проведите его к месту отдыха. Возьмите за руку или плечо, дайте ему поспать или просто прилечь расслабиться;

• Если возможности отдохнуть нет (событие произошло на улице, в общественном транспорте), тогда больше говорите с ним, привлекая его к простой совместной деятельности.

СТРАХ

Страх – это древняя инстинктивная реакция тела направленная на самосохранение. Страх может быть полезным, когда оберегает человека от опасных поступков, помогает избегать рисков. Поэтому работать со страхом нужно тогда, когда он мешает жить нормальной жизнью. Например, когда страх становится опасным для пострадавшего – это признак острой стрессовой реакции. Страх может взывать оцепенение или перерасти в панику, тогда он побуждает человека к бегству, повышенной агрессивности, активности, при которой человек плохо контролирует свои действия, не осознает происходящее вокруг, что опасно для него самого, а так же для окружающих.

Признаки: учащенное поверхностное дыхание, напряжение мышц (особенно лицевых), сильное сердцебиение; сниженный контроль мышления, поведения.

Первая психологическая помощь:

• Представьтесь, назовите свое имя, сохраняйте спокойствие, проявляйте открытость, понимание;

• Дышите глубоко и ровно. Побуждайте пострадавшего дышать с вами в одном ритме;

• Находитесь рядом с ним, создавая ощущение безопасности: страх тяжело переносить в одиночестве;

• Положите его руку себе на запястье, чтобы пострадавший почувствовал ваш спокойный пульс. Это будет воспринимается ним как сигнал: «Успокойся, я рядом, ты не один»;

• Если пострадавший разговаривает, ваша задача его слушать, выражать сочувствие, заинтересованность, понимание;

• Если страх его парализует, предложите сделать несколько простых приемов (задержать дыхание, сосредоточиться на медленном дыхании, сделать простые умственные действия);

• Когда острота страха спадает, разговаривайте с пострадавшим о том, что именно боится, не усугубляя эмоции, давая возможность выговориться;

• При необходимости предоставьте ему информацию о том, что происходит вокруг;

• Если пострадавший, демонстрирует агрессивное, опасное поведение для вас, окружающих, сообщите в правоохранительные органы об этом.

СТУПОР

Это одна из самых мощных защитных проявлений острой стрессовой реакции организма. Обычно возникает после сильнейшего нервного потрясения, когда затрачено крайне много сил на выживание, что энергии на эффективное взаимодействие с окружающим пострадавшего миром не остается. Ступор может продолжаться как несколько минут, так и нескольких часов. Если пострадавший пробудет в таком состоянии долго, без оказания поддержки — это приведет его к физическому истощению. А из-за того что контакт с окружающим миром отсутствует, пострадавший не замечает опасности, не избегает ее.

Признаки: отсутствие реакции на внешние раздражители (прикосновения к телу, свет, шум), резкое снижение или отсутствие произвольных движений, речи, состояние полной неподвижности «оцепенение» в определенной позе.

Первая психологическая помощь:

• Осмотрите место происшествия, определите отсутствие опасности для себя, пострадавшего;

• Согните пострадавшему пальцы на обеих руках, прижмите их к основанию ладони (большие пальцы смотрят наружу); • Ладонь свободной руки положите на его грудь. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания;

• Кончиками больших пальцев проминайте пострадавшему точки на лбу (над глазами посередине, между линией роста волос и бровями, над зрачками);

• Сделайте легкий, аккуратный массаж наиболее сжатых, напряженных мышц в теле;

• Когда человек в ступоре — он не говорит, но может видеть, слышать вас. Поэтому говорите ему четко, медленно, то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные);

• Запомните, необходимо любыми средствами добиться отклика, реакции от пострадавшего, вывести его из оцепенения.

ДВИГАТЕЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ

Иногда от кризисной ситуации (травма, авария, взрыв, стихийные бедствия) потрясения настолько сильны, что человек перестает понимать, что происходит вокруг него. Он не в состоянии определить, где опасно, а где безопасно, где враги, а где свои. У пострадавшего снижается способность логически думать, принимать взвешенные решения. Возникает острая стрессовая реакция. Он становится бесконтрольным, похожим «на животное, загнанное в клетку». «Что-то происходило, куда-то ходил, с кем-то разговаривал, но ничего не помню», «Я вскочил, а когда пришел в себя, не осознал где нахожусь». Если человеку в таком состоянии не помочь, это может привести к опасным последствиям: из-за сниженного контроля за действиями человек может делать необдуманные поступки, или причинить вред другим, себе.

Признаки: хаотичные, бессмысленные действия, резкие движения, часто отсутствует реакция к окружающим (на замечания, просьбы, приказы), неадекватно громкая речь или увеличенная речевая активность (говорит без остановки, иногда совершенно бессмысленно).

Первая психологическая помощь:

• Убедитесь, что контактировать с пострадавшим будет безопасно. Представьтесь;

• Выполните прием «захват»: просуньте сзади свои руки пострадавшему под мышки, прижимая его до себя, слегка наклоните на себя;

• Отведите его от окружающих. Говорите спокойно, четко, уверенно о чувствах, которые он испытывает (ты хочешь спрятаться от происходящего», «Тебе хочется что-то сделать, чтобы это прекратилось);

• Не спорьте с ним, не задавайте лишних вопросов, не употребляйте слов с частицей «не», относящихся к нежелательным действиям («не бегай», «не ори», «не крути руками»);

• Двигательное возбуждение чаще всего длится недолго и может смениться плачем, нервной дрожью, агрессивным поведением. Будьте готовы переключиться на работу с другими острыми реакциями по вышеописанным алгоритмам.

ИСТЕРИКА

Истерика всегда является острой стрессовой реакцией. Это – энергозатратное, заряженное состояние, которое проявляется мощным всплеском эмоций на окружающих, криками (человек падает на пол, прыгает, бегает, заламывает руки, бросается вещами, кричит, ломает предметы). Истерический приступ всегда происходит когда есть «зрители». Она может происходить на протяжении нескольких часов или дней.

Признаки: чрезмерное, неадекватное возбуждение, сохраняется сознание, театральные позы, большое количество нецелевых движений, речь эмоционально насыщенная, быстрая, крики, рыдания.

Первая психологическая помощь:

• Осмотрите место происшествия, для определения опасностей. Убедитесь, что контактировать с пострадавшим будет безопасно. Представьтесь;

• Не поддавайтесь на провокации, не демонстрируйте эмоции пострадавшему, проявляйте понимание, обеспечьте спокойные условия;

• Отведите окружающих в сторону, оставайтесь с ним наедине, замкните его внимание на себе, при отсутствии опасности для вас;

• Если зрителей удалить невозможно, постарайтесь превратиться во внимательного слушателя, окажите поддержку, время от времени кивайте, поддакивайте;

• Неожиданно сделайте действие, которое может сильно удивить (с грохотом выронить предмет, облить водой, резко крикнуть, что бы переключить пострадавшего);

• Говорите уверенным тоном, резкими, короткими фразами («Стань здесь», «Умойся», «Выпей воды»);

• Не стоит поддаваться на попытки пострадавшего втянуть «в свой спектакль», не нужно ввязываться в дебаты по поводу того что он говорит;

• После истерики чаще всего наступает упадок сил, поэтому постарайтесь дать пострадавшему возможность отдохнуть, поспать;

• До прибытия специалиста будьте рядом, наблюдайте за его состоянием.

НЕРВНАЯ ДРОЖЬ

Человек, который только что пережил чрезвычайное происшествие, или стал свидетелем подобного события, участником конфликта (боевого столкновения) может сильно дрожать. Так организм, через острую стрессовую реакцию пытается избавиться от избыточного напряжения. Нервная дрожь возникает внезапно — сразу после инцидента или через какое-то время. Реакция может продолжаться долго (до нескольких часов), затем человек чувствует сильную усталость, нуждается в отдыхе. Если эту реакцию не помочь остановить, то напряжение может остаться в теле, со временем возникнут мышечные боли, а дальше, это может спровоцировать развитие серьезных заболеваний.

Признаки: неконтролируемая дрожь всего тела или отдельных частей, начинается сразу после события или спустя непродолжительное время. Пострадавшему сложно силой воли остановить подобную реакцию. Он не может удержать в руках мелкие предметы (нарушается мелкая моторика). Со стороны наблюдателя это похоже на то что человек замерз.

Первая психологическая помощь:

• Нужно усилить дрожь. Представьтесь, возьмите пострадавшего за плечи скажите, что поможете ему, дальше сильно потрясите в течение 20-30 секунд;

• В это время продолжайте с ним разговаривать, что бы ваши действия не были восприняты как проявление агрессии, нападения;

• Сохраняйте спокойствие, проявляйте уважение, поддержку, понимание;

• После завершения реакции нервной дрожи важно дать пострадавшему возможность расслабиться, отдохнуть, хорошо уложить его спать;

• Нельзя обнимать его или прижимать к себе, так же укрывать чем-то, говорить, чтобы он успокоился или взял себя в руки.

Почему острый стресс опасен? Какие могут быть последствия?

Как правило, острый стресс бесследно не проходит. Особенно если вовремя не была оказана экстренная психологическая помощь. Чаще всего после травмирующей чрезвычайной ситуаций повышается вероятность возникновения острых или хронических заболеваний, а так же острых стрессовых расстройств (например ПТСР). Они появляются, потому что у человека возникает огромное психоэмоциональное напряжение, которое деформирует сначала психику, а потом тело.

Если не убрать острую стрессовую реакцию вовремя — человек будет «залипать в бесконечном пережевывании травмирующей ситуации». А это приведет к постоянному возбуждению центральной нервной системы, плюс к постоянной мобилизации защитных сил организма. Дальше, в какой-то момент силы организма истощаются, а психическое + телесное напряжение приводит к тому, что возникает психосоматика + различные неприятные заболевания.

Большинство негативных последствий острого стресса можно убрать, но важно это делать вовремя, пока ситуация не стала критической. Понятно, что невозможно не сталкиваться со стрессом, но возможно его вовремя обрабатывать, устранять проблемы в зародыше.

В этой статье мы коротко затронули, как оказывать экстренную психологическую помощь, когда возникает острая стрессовая реакция. Данная тема огромная, если вы хотите профессионально научиться помогать себе / другим людям, тогда слушайте программу – «»ПЕРВАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ», там подробно, в деталях разобрано как качественно помогать пострадавшему в кризисной, чрезвычайной ситуации.

Всех благ, до скорой встречи, с уважением Дмитрий Потеев.

psy-practice.com

 

Опубликовано Оставить комментарий

Nuoret uupuvat jo pian päästyään työelämään.

Hoitaja auttaa vanhaa ihmistä menemään sänkyyn.Työterveyslaitoksen seurantatutkimusten mukaan joka neljäs suomalainen työntekijä oireilee tai kokee työuupumuksen uhkaa. Uupumus on yleistynyt myös nuorten vasta työuraansa aloittavien joukossa.

– Saan tässä työssä hoitaa ikäihmisiä siten kuin haluaisin itseäni vanhana hoidettavan, sanoo Jyväskylässä Huhtasuon palvelutalossa lähihoitajana työskentelevä Noora Lehtinen.

Takana on melko rauhallinen aamu. Kello kymmeneen mennessä Lehtinen on auttanut aamiaiselle kahdeksan asukasta ja ehtinyt myös jutella heidän kanssaan.

Muistisairaiden kanssa työskennellessä iloa päivään tuovat yksinkertaiset, pienet asiat.

– Erään asukkaan kanssa äsken katseltiin ikkunasta oravan aamukiireitä. Se tuntui palkitsevalta, kun oravan temput saivat hänet hymyilemään, kertoo Lehtinen.

22-vuotias Lehtinen valmistui lähihoitajaksi ja aloitti työt palvelutalossa vuosi sitten.

– Täällä on aivan uskomattoman hyvä työyhteisö, voin kysyä apua ja neuvoa keneltä vain, kertoo Lehtinen.

Hoitaja auttaa vanhaa ihmistä menemään sänkyyn.
Uupumista estää muun muassa se, että työtä voi tehdä omien arvojensa mukaan. Kuva: Sampo Saikkonen / Yle

Huhtasuon palvelutalossa huolehditaan asukkaiden arjen sujumisesta, mutta huomioidaan myös työntekijöiden elämäntilanteet.

Tällä hetkellä 35 vakituisesta työntekijästä kahdeksan tekee vajaata työviikkoa. Sijaisuudet on saatu järjestymään ja työntekijöistä ei tässä yksikössä ole pulaa.

– Työntekijöiden jaksaminen on minulle sydämen asia, sanoo palveluohjaaja Satu Sonkamuotka.

Myös Lehtinen sai talven pimeimpään aikaan keventää työtaakkansa, kun väsymys alkoi painaa. Kun ei ole tarvinnut painaa työtä uupumiseen asti, niin jaksaa tarvittaessa auttaa myös kollegoja.

Nuoret uupuvat yksinäisyyteen

Työuupumus huolettaa tutkijoita. Tämä on tuotu esiin Työterveyslaitoksen Miten Suomi Voi -seurannassa(siirryt toiseen palveluun). Sen mukaan useampi kuin joka neljäs suomalainen työntekijä kärsi työuupumuksen oireista loppuvuodesta 2022.

Tutkimusprofessori Jari Hakanen Työterveyslaitos.
Työterveyslaitoksen tutkimusprofessori Jari Hakanen on tutkinut sekä työn imua että työuupumusta. Kuva: Työterveyslaitos / Annukka Pakarinen

– Onhan se hurja luku ja se ei ole kohentunut ja vaikka pandemian pahimmasta vaiheesta ollaan päästy eteenpäin, niin tilanne on heikentynyt entisestään, toteaa Työterveyslaitoksen tutkimusprofessori Jari Hakanen.

Hän kertoo, että erityisesti nuorten tilanne on huolestuttava.

– Jos joku väestöryhmä on tästä koronasta ja sen jälkimainingeista kärsinyt, niin se on nuoret aikuiset työntekijät.

Koronan jäljiltä juuri nuorille on jäänyt käteen karu yksinäisyyden tunne työpaikoilla.

– Kärsitään siitä, ettei enää ole sitä yhteisöllisyyttä. Yksinäisyyden kokemus on tekijä, joka näyttää selittävän heikentynyttä työhyvinvointia, Hakanen toteaa.

Yksinäisyyttä ei ole helpottanut sekään, että koronan aikana toteutetun digiloikan aikana yhä useampi vanhempi työntekijä on valinnut joko etä- tai hybridityön.

Todellinen työarki voi olla shokki

Työhön perehdyttäminen ja turvallinen sisäänajo työyhteisöön olisivat nuorille tärkeitä. Tarvitaan hyvää esimiestyötä ja tulokasta tukevaa työyhteisöä.

– Tiedetään, että monissa ammateissa, esimerkiksi vaativissa ihmissuhdeammateissa, ensivaiheet voivat olla todellisuusshokkia: tullaan koulusta työelämään, joka ei vastaakaan odotuksia, Hakanen toteaa.

Työterveyslaitoksella tutkitaan eettistä kuormitusta(siirryt toiseen palveluun), jolla tarkoitetaan sitä että ammattiin opiskellessa omaksutut arvot ja ihanteet eivät vastaakaan työn arkista todellisuutta.

Työterveyslaitoksen tutkija kiristiina Lehmuskoski.
Tutkija Kristiina Lehmuskoski on väitöstutkimuksessaan tyypitellyt nuoria kunta-alan työntekijöitä, jotka kärsivät työuupumuksesta. Kuva: Työterveyslaitos / Studio Arkadia.

Kristiina Lehmuskoski tutkii kunta-alan työssä uupuneita nuoria aikuisia. Hän haluaa korostaa sitä, että esimerkiksi julkisuudessa paljon esillä ollut hoivatyön ja varhaiskasvatuksen henkilöstöpula aiheuttaa uupumusta.

Lehmuskoski on väitöstutkimuksessaan halunnut selventää sitä erityyppisten olosuhteiden ja ominaisuuksien kirjoa, jonka perusteella uuvutaan.

– Se mihin me pyrimme, perustuu opittuihin kulttuurisiin arvoihin ja normeihin, hän sanoo.

Ammatti-identiteetissä omaksutut arvot ja normit voivat muuttua kuormittavaksi tekijäksi, jos työntekijä käytännössä joutuu toimimaan vastoin niitä työarjessaan esimerkiksi työn suuren tai henkilöstön vähäisen määrän pakottamana.

– Se että halutaan tehdä esimerkiksi kasvatustyötä, määrittää myös asioita, jotka koetaan kuormittavina. Niistä kertyy sellaista taakkaa, että lopulta uuvutaan työssä, Lehmuskoski toteaa.

Työssä uupuminen ei ole uusi asia

Työuupumus pysyy, mutta siihen liittyvät osatekijät muuttuvat. Tämä on ollut työuupumuksen iso muutos, näin kertoo tutkimusprofessori Ari Väänänen.

– Jos tarkastellaan oikein pitkää ajanjaksoa, niin meillä oli jo 1900-luvun alussa puhetta ”teollisesta väsymyksestä”, Väänänen kertoo.

Työterveyslaitoksen tutkimusprofessori Ari Väänänen.
Tutkimusprofessori Ari Väänäsen erikosalaa ovat muuttuva työelämä ja mielenterveys. Hän hahmottaa uupumisen syiden muutoksen fyysisistä yhä enemmän tieto- ja asiantuntijatyöhön liittyviksi. Kuva: Työterveyslaitos / Annukka Pakarinen

Fyysisesti rasittavan työn uupumuksesta on siirrytty tieto- ja palvelutyön mukanaan tuomaan uupumukseen, joka taustassa on paljon emotionaalisesti ja kognitiivisesti kuormittavan työn piirteitä.

Väänäsen mukaan huomio alkoi kohdistua työuupumuksen 1970-luvun puolessavälissä ja tälle vuosituhannelle tultaessa huoli uupumisesta työssä on aiheuttanut lukuisia keskusteluja eri maissa.

– Nuoriin työuupumus on iskenyt tällä vuosituhannella ja siihen on useita syitä. Puhutaan muun muassa työn intensifioitumisesta eli tehtävien lisääntymisestä ja nopeatahtisuuden kasvusta.

Työuupumusta ei kuitenkaan voi Väänäsen mukaan tarkastella vain yhdestä näkövinkkelistä, vaan sitä on aina tarkasteltava useammasta eri lähtökohdasta.

– Paljon on muutoksia tapahtunut ihmisten ajankäytössä ja arjessa sekä siinä, mitä siltä työltä halutaan, Väänänen sanoo.

Työn tuunaukselle tarvitaan tilaa

– Kyllä tämä on merkittävä ongelma, koska monilla aloilla on jo nyt työvoimapula ja pula todennäköisesti edelleen muuttuu pahemmaksi. Suomeen on todella vaikeaa houkutella nuorta työvoimaa ulkomailta, toteaa Jyväskylän yliopiston terveystalouden professori Petri Böckerman.

Jyväskylän yliopiston terveystaloustieteen professori Petri Böckerman.
Jyväskylän yliopiston terveystaloustieteen professori Petri Böckerman näkee, että Suomella on kiire työuupumuksen ja henkilöstöpulasta kärsivien alojen osalta. Kuva: Simo Pitkänen / Yle

Böckerman toteaa, että nyt on jo korkea aika ryhtyä sanoista tekoihin kehittämään suomalaista työelämää houkuttelevammaksi.

– Hihat pitää kääriä ja ryhtyä töihin. Nämä ei valitettavasti itsestään tapahdu nämä isot muutokset, hän sanoo.

Samaa mieltä on tutkimusprofessori Jari Hakanen. Hän suosittelee Työterveyslaitoksen tutkimuksissa sekä hyvinvoinnille että työsuoritukselle hyväksi havaittua työn tuunausta(siirryt toiseen palveluun).

– Pitäisi antaa tilaa työntekijöille tuunata omaa työtään eli omasta aloitteestaan muokata sitä enemmän itsensä näköiseksi ja mielekkäämmäksi tavoitteita tietenkään unohtamatta, hän sanoo.

Toivoa herättää se, että Työterveyslaitoksen tutkimusten mukaan nuoret työntekijät ovat aktiivisia ja hakevat mahdollisuuksia työn tuunaamiseen.

Tutkija Kristiina Lehmuskosken mukaan tarvitaan sekä hyvää keskustelevaa ja kuuntelevaa esimiestyötä että tulokasta tukevaa työyhteisöä.

– Keskustelu kokeneempien kanssa auttaa suhteuttamaan eettistä kuormitusta.

Jyväskylässä Huhtasuon palvelutalossa hihat on jo kääritty. Työpaikalla keskustellaan säännöllisesti siitä, miten työyhteisöllä menee ja jokainen voi tuunata omaa työtään.

Kaveria autetaan, jos omat hommat on jo hoidettu. Uudet tulokkaat saavat neuvoa ja ohjausta kokeneemmilta kollegoiltaan.

– Minun tehtäväni on palvella näitä työntekijöitä, tiivistää Satu Sonkamuotka oman työnjohdollisen roolinsa.

 

https://yle.fi/

https://yle.fi/